短信群发平台在服务行业的用途都有哪些?

2018-11-23 14:41:45   来源:希奥信息    查看:1202


社会的发展与生活水∞平的提升,使得人们对于生活质感的要求越来越高。在这个大趋势下、大环境下,服务行业的市场前景趋向明朗。服务可以Ψ决定一家企业的生死,尤其是服务为生的服务业。例如,餐饮服务、零售服务、旅游服务等等都是与人们日常︽生活休憩相关的热门行业。提供服务可以多种多样、形式各异,但维系客户关系无非∩是通过社交。微信群、微信公众号越来越多被用来进行客户服务,但却存在覆盖范围窄,商家处于被动状态的情况,短信则↑很好地弥补了这个问题。


当下,服务型企业选择使用专业短信平台进行服务的热情越发高涨。那么短→信平台在服务行业的用途都有哪些呢?具体的使用方法又是什么呢?

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 专业㊣ 短信平台在服务行业的用途1:客户意见跟踪


   当会员客户在企业购买了产品或享受了服↙务后,企业可使用短信平台在一定周期内回访客户,搜集客⌒户意见,或者发送一些产」品使用过程中的小贴士,使客户更加满意。



    专业短信平台在服务行业的用〖途2:会员通知推送

  针对企业的会员,企业都是保留有会员资料的,自然有供联系的手机号码。利用短信平台可直接以短信方式向会员传递各种会员福利等信息。比如:【XX公司】尊敬☉的会员,非常感谢您能◆选择XX产品,成为本公司会员。希望在以后的日子里为您带去更多满意的产品与服务。

 

 专业短信平台在服务行业卐的用途3:打折优惠、促销活动告知

 每个企业都会根据市场情况调整营销策略,不定时退出打折优惠活动唤醒沉睡会员,此时可利用短信平台将相应打折优惠信息发送给会员客户,刺激会员再消费,增加会员忠诚度。比如:【XX公司】尊敬的会员,为答谢新老客户,特定于9月10-20日进行促销活动,店内所有商品X折起,更有好礼相送,全面回馈,欢迎参与。

 

 专业短ぷ信平台在服务行业的用途4:新品上市推广

 新品上市需要迅速抓住先机,开新闻发布√会、线上广泛推广,每个企业都希望新品能迅速打开市场,获得一批忠实客户。尤其企业本身拥有一批老客户时,利用老客户进行新品的使用和口碑宣发是很好的机会。这时候,最好的办法莫过于利用短信平台将消息以最快的速度告知会员。吸引会员的兴趣,刺激新品消费。样例:【XX公司】尊敬的会员,我司将于X月X日上线一项新产品,当日到店¤体验一律八折,期待您的参与。咨询电话:XX。

 

   专业短信平台在服务行业的用途5:节假日、生日祝々福发送

   可利用短信平台的定时发送功能,在会员客户生日或节假日当天为客户送去生♀日或节日的祝福。

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    最后小希想提醒各企业主,现在市场上各类短信平台服务商众多,质量难以把控,企业在甄别时一定要谨慎,全方位考》量。最好能亲自测试一下,选择资质齐全、口碑过硬、经营时间长、通道质量优质的短信平台。